Política de devoluciones

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Fashion For All queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, estamos aquí para ayudarte.

Plazo para devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas.

Productos elegibles para devolución

Productos defectuosos o dañados al momento de la entrega
Productos incorrectos (talla, color o modelo diferente al pedido)
Productos que no coinciden con la descripción del sitio

Productos NO elegibles para devolución

Productos usados o lavados
Productos sin etiquetas originales
Devoluciones solicitadas después de 30 días de recibido el pedido

Proceso de devolución

Contáctanos a través de nuestra página de contacto con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Nuestro equipo te responderá en un plazo de 1 a 3 días hábiles con las instrucciones para proceder.
Una vez aprobada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Reembolsos

Los reembolsos se realizarán al método de pago original utilizado en la compra. Los gastos de envío originales no son reembolsables salvo en casos de error nuestro o producto defectuoso.